Dobrodošli na web sajt anicic.digital. Vaša privatnost nam je izuzetno važna, te ćemo se potruditi da vaše osobne podatke zaštitimo i koristimo na odgovoran način. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i dijelimo vaše osobne podatke kada koristite naš web sajt, te koje aplikacije koristimo u tom procesu.
1. Kategorije podataka koje prikupljamo
Korištenjem našeg sajta, možemo prikupljati određene osobne podatke, uključujući:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Telefon (ako je potrebno)
- Informacije o korištenju sajta, uključujući podatke prikupljene putem kolačića (cookies), kao što su stranice koje ste posjetili, vrijeme provedeno na sajtu i aktivnosti koje ste poduzeli.
2. Način prikupljanja podataka
Prikupljamo podatke na sljedeće načine:
- Newsletter prijava: Kada se prijavite na naš newsletter, prikupljamo osnovne podatke kao što su vaše ime i e-mail adresa. Ovi podaci koriste se isključivo za slanje newslettera i obavijesti o našim uslugama.
- Kolačići: Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na sajtu. Kolačići nam pomažu analizirati posjete sajtu, pratiti performanse i prilagoditi sadržaj prema vašim interesima.
- Google Analytics: Koristimo Google Analytics za prikupljanje podataka o posjetama sajtu, uključujući broj posjeta, trajanje posjeta i interakcije sa sadržajem. Ovi podaci nam pomažu u analizi kako korisnici koriste naš sajt i kako možemo poboljšati korisničko iskustvo.
- Meta Pixel: Meta Pixel (ranije Facebook Pixel) koristi se za praćenje aktivnosti na sajtu kako bismo poboljšali naše marketinške kampanje na društvenim mrežama (Facebook, Instagram). Ovi podaci nam pomažu da ciljamo relevantnu publiku i poboljšamo efikasnost naših reklama.
- Hotjar: Koristimo Hotjar za analizu ponašanja korisnika na sajtu. Ova aplikacija pomaže nam da bolje razumijemo kako se korisnici kreću po sajtu, koje stranice im privlače pažnju i gdje dolazi do zastoja ili izlaska sa sajta.
3. Kako koristimo prikupljene podatke
Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Za slanje newslettera i obavijesti o našim uslugama, promocijama ili novostima.
- Za analizu i unapređenje našeg sajta, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i performanse.
- Za marketinške svrhe, uključujući ciljanje relevantnih korisnika putem oglasa na platformama poput Facebook-a i Instagram-a.
- Za komunikaciju sa korisnicima i odgovaranje na njihove upite.
4. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke nećemo dijeliti s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:
- Sa pružateljima usluga koji nam pomažu u obavljanju naših poslovnih aktivnosti, kao što su pružatelji hosting usluga, aplikacija za newsletter, ili marketinške platforme. Ovi pružatelji usluga imaju pristup vašim podacima samo u svrhu obavljanja svojih usluga i obvezani su čuvati povjerljivost podataka.
- Ako je zakonski zahtijevano ili u svrhu zaštite naših prava, sigurnosti korisnika ili drugih pravnih obveza.
5. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta ili elektronske pohrane nije 100% sigurna, te ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost vaših podataka.
6. Kolačići (Cookies)
Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite naš sajt. Kolačići nam pomažu da analiziramo korištenje sajta, poboljšamo performanse i prilagodimo sadržaj prema vašim potrebama. Vi možete kontrolirati postavke kolačića putem vašeg preglednika, ali imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost sajta.
7. Vaša prava
Imate pravo:
- Zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje smo prikupili.
- Zatražiti ispravku, brisanje ili ograničavanje obrade vaših osobnih podataka.
- Protiviti se obradi vaših podataka u određenim situacijama.
- Prenosivost podataka, što znači da imate pravo zatražiti da vam podatke dostavimo u strukturi koji se lako čita i prenosi.
Za ostvarivanje svojih prava ili ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem emaila ili kontakt forme na sajtu anicic.digital.
8. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ovu Politiku privatnosti. Preporučujemo da redovno provjeravate ovu stranicu kako biste bili upoznati sa najnovijim promjenama. Sve izmjene stupaju na snagu odmah po objavi na sajtu.
9. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi sa ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na:
- Email: anicic@digitalk.ba
- Sajt: anicic.digital
Datum posljednje izmjene: 27. april 2025.